La qualité sans compromis
Nous créons de nouveaux standards
Nous avons comme références de hauts niveaux de fonctionnalité, de fiabilité et de sécurité liée au produit :
la notion de QUALITÉ est toujours notre référence pour votre satisfaction et pour la protection des patients, des utilisateurs et des tiers dans la manipulation de nos produits.
Grâce à des dispositifs de mesure ultra-modernes dans nos salles spéciales de métrologie, ainsi que des installations de contrôle technique et visuel, nous vous garantissons les standards de qualité les plus élevés. Les résultats planifiés sont vérifiés pendant la réalisation, grâce aux techniques et méthodes modernes de contrôle et de mesure qui assistent nos salariés qualifiés. En outre, on peut intégrer au procédé des systèmes de contrôle visuels automatisés.
De la sorte, presque chaque produit est contrôlé électroniquement sur de nombreuses caractéristiques. Des systèmes informatisés modernes garantissent une documentation durable et éditable des opérations, des contrôles et des données de résultats. Cela nous permet de garantir la mise en œuvre des standards les plus élevés.
Cela signifie pour vous une sécurité maximale, des produits de qualité supérieure,
moins de temps d'immobilisation et des coûts réduits.
Pour une propreté parfaite :
La salle blanche
Dans le secteur pharmaceutique, la propreté et l'hygiène sont indispensables et doivent être garanties tout au long de la chaîne. C'est pourquoi, si nécessaire, nous fabriquons dans des conditions de salle blanche, et maîtrisons la gestion des chaînes logistiques en imposant des consignes de propreté plus sévères.
Système de salle blanche selon ISO 14644-1/classe 7 de propreté
Notre fabrication de pièces de plastique moulées par injection pour le secteur médical atteint la classe 7 de propreté 'salle blanche' de la norme ISO, soit la classe 10 000 selon US FED STD. Heinlein peut garantir le respect sans failles des directives strictes de bonne pratique de fabrication (GMP) grâce à l'utilisation du système CleanFlowCell de l'entreprise Schilling Engineering.
Une qualité estampillée
Un partenaire certifié à vos côtés.
Chez Heinlein Plastik-Technik, tous les procédés en relation avec la production sont documentés jusque dans le moindre détail. La traçabilité sans failles des lots de tous les composants fabriqués tout le long de la chaîne de valorisation est garantie. Tous les composants, ainsi que les produits finis sont contrôlés minutieusement à différentes étapes du procédé de fabrication. Ils sont conformes aux exigences élevées en matière de conditionnement primaire pharmaceutique. La fabrication, le montage et l'emballage sont réalisés dans les conditions hygiéniques les meilleures. Le système de gestion de la qualité de Heinlein est certifié selon les normes internationales ISO 9001, ISO 13485 et ISO 15378. Nos clients, pour la plupart étrangers, peuvent être sûrs à tout moment que la fabrication, le montage et l'emballage de nos conditionnements primaires sont réalisés dans des conditions maîtrisées pour ce qui est du contrôle complexe des procédés et de l'hygiène.
Nos certifications
QUALIFICATIONS DES PRODUITS
CERTIFICATIONS DE L'ENTREPRISE
Une fois votre inscription enregistrée, vous pourrez télécharger les certificats dans le Centre de téléchargement.
Nous répondrons volontiers à vos questions.
Satisfaction client
Vos idées nous aident à améliorer sans cesse la performance globale de notre entreprise.
Votre opinion sur nos produits et nos prestations de service est par conséquent très importante pour nous.
Chaque année, nos produits et nos services sont évalués par de nombreux clients. Leurs comptes-rendus individuels d'expériences et leurs suggestions nous permettent de relever constamment le défi d'un processus d'amélioration en continu et d'optimiser les prestations de service. Nous nous réjouissons de tous vos retours.
Les participants à notre enquête ont déclaré :
« Nous recommandons Heinlein Plastik-Technik autour de nous ! »
Vers l'enquête de satisfaction de la clientèle
Pour les clients et les partenaires commerciaux disposant de leur propre système d'évaluation de fournisseurs, veuillez nous envoyer l'évaluation en question, si possible avant la fin du premier trimestre de l'année qui vient, à info@heinlein-plastik.de. Si vous souhaitez nous communiquer quelque chose en marge de l'enquête de satisfaction client, contactez votre interlocuteur personnel en cliquant sur le bouton « Ventes & Service ».
ASSISTANCE QUALITÉ
Vous avez des questions ?
